MarkerViewДокументацияРабота в сервисе
Разделы документации

Работа в сервисе

Конструктор виджета

Оформление, отбор, форма, площадки, предпросмотр, публикация и возврат предыдущей версии.

Конструктор позволяет отдельно настроить виджет для Карточки товара и Главной страницы, увидеть изменения в предпросмотре и только затем опубликовать новую версию. Изменения в редакторе сначала остаются черновиком и не попадают на сайт без кнопки Опубликовать.

Конструктор MarkerView: выбор контекста, предпросмотр и вкладки настроек

Скриншот действующего интерфейса на локальном демонстрационном стенде. Товар и отзывы в предпросмотре — демонстрационные данные.

Карточка товара и главная страница

В верхней панели Виджет → Конструктор есть список Контекст:

  • Карточка товара — отзывы конкретного товара; здесь может показываться форма нового отзыва;
  • Главная страница — общая витрина выбранных отзывов; форма отзыва здесь не показывается.

У каждого контекста свои настройки, черновик и активная версия. Перед редактированием всегда проверьте выбранный контекст. Надпись В эфире: v… относится именно к нему.

Как безопасно изменить виджет

  1. Выберите Карточка товара или Главная страница.
  2. Измените нужные параметры во вкладках справа.
  3. Сравните вид на Десктопе и Мобайле.
  4. Проверьте предпросмотр на демонстрационной или реальной странице.
  5. Если результат устраивает, нажмите Опубликовать.
  6. Дождитесь сообщения Опубликована v… — уже на сайте.
  7. Откройте живую страницу магазина и проверьте её как покупатель.

После первой публикации новая версия появится во вкладке Версии.

Что находится во вкладках

Вид

Здесь настраиваются оформление и состав виджета: готовый пресет, шапка со сводкой, заголовок, раскладка, цвета и типографика, карточки фото и видео, плеер-лента и порядок секций. В блоке Секции можно включать, отключать и перетаскивать части виджета.

Изменяйте только то, что действительно нужно, и проверяйте читаемость текста и кнопок. Если редактор показывает предупреждение о контрасте, исправьте сочетание цветов до публикации.

Отбор

Вкладка управляет тем, какие отзывы попадут в выдачу и в каком порядке:

  • минимальная оценка и другие правила отбора;
  • приоритеты сортировки;
  • вид публичных фильтров;
  • показ значений из настраиваемых полей.

Ранжирование применяется после фильтрации. Если отзыв исчез из предпросмотра, сначала ослабьте правила отбора.

Форма

Здесь включается форма отзыва с сайта, выбирается открытие По кнопке или Развёрнутая, расположение кнопки и дополнительные поля. Имя, email, оценка, текст и согласие обязательны. Email нужен для приёма отзыва и публично не показывается.

Можно включить заголовок, фото и видео, плюсы и минусы, настроить подписи и добавить до шести собственных полей. Фактическое число файлов ограничено также сервером; редактор показывает применяемый максимум.

Важно: отправка формы в предпросмотре демонстрационная. Новые отзывы с живого сайта появляются в Работа → Отзывы и проходят модерацию.

Площадки

Для Wildberries, Яндекс Маркета и Ozon можно:

  1. включить или скрыть отзывы в публичном виджете;
  2. задать публичное название источника;
  3. включить ссылки на исходные отзывы.

Эта вкладка управляет показом уже полученных данных, а не API-доступами. Подключение ключей выполняется в Настройки → Маркетплейсы.

Витрина

Витрина определяет, какие отзывы показывать на главной странице: минимальную оценку, количество, сортировку, минимальную длину текста, возраст и требование фото. Закреплённые отзывы идут первыми.

  1. Настройте правило.
  2. Нажмите Сохранить витрину.
  3. Запустите Обновить выгрузку в разделе отзывов, если нужно сразу пересобрать опубликованные данные.

Витрина сохраняется отдельно от конфигурации конструктора и не создаёт версию виджета.

Подключение

Вкладка создаёт готовый сниппет для магазина.

  1. Проверьте адрес сервера отзывов.
  2. При необходимости укажите Anchor selector. По умолчанию используются #reviews-widget для товара и #reviews-homepage для главной.
  3. Выберите подсказку для своей платформы.
  4. Нажмите Скопировать сниппет.
  5. Вставьте и опубликуйте код на сайте.
  6. Проверьте живую страницу через Настройки → Состояние.

Подробные инструкции: Подключение виджета.

Версии

Каждое нажатие Опубликовать сохраняет полную версию текущего контекста. Активная строка отмечена в эфире.

Чтобы вернуть прежний вариант:

  1. выберите правильный контекст сверху;
  2. откройте Версии;
  3. найдите нужную версию по номеру и времени;
  4. нажмите Откатить;
  5. дождитесь сообщения Активна версия … и проверьте живой сайт.

Откат меняет активную версию сразу и удаляет локальный черновик этого контекста.

Предпросмотр: Мок и Страница магазина

Мок — демонстрационная страница и демонстрационные отзывы. Она нужна для быстрой проверки оформления и не подтверждает, что на живом сайте найдётся нужный товар.

Страница магазина — сервер загружает страницу по адресу из Настройки → Общие → Адрес магазина и отключает её скрипты. Это более реалистичная проверка расположения, но всё ещё предпросмотр, а не сама публичная страница.

  1. Выберите Страница магазина.
  2. Укажите CSS-якорь, обычно #reviews-widget.
  3. Если якорь не найден, редактор временно покажет виджет в конце страницы и сообщит об этом. Это не добавляет якорь на настоящий сайт.
  4. После публикации обязательно проверьте живую страницу отдельно.

Черновик, отмена, сброс и публикация

  • Есть изменения — настройки отличаются от активной версии.
  • Отменить — возвращает предыдущее действие редактора; сочетание Ctrl/Cmd+Z работает вне полей ввода.
  • Сбросить — возвращает весь черновик текущего контекста к версии в эфире. Несохранённые изменения будут потеряны.
  • Опубликовать — создаёт новую версию и делает выбранные настройки активными на сайте.
  • Откатить — активирует одну из ранее опубликованных версий и очищает черновик контекста.

Черновик обычно сохраняется в браузере для каждого контекста. В приватном режиме или при очистке данных сайта он может не сохраниться между посещениями; для надёжного результата публикуйте завершённую настройку.

Частые ошибки

  • Изменения видны в редакторе, но не на сайте. Нажмите Опубликовать, затем обновите живую страницу без кеша.
  • Настроили главную, а изменилась карточка товара. Проверьте селектор контекста: версии независимы.
  • Кнопка “Страница магазина” недоступна. Заполните Адрес магазина (origin · CORS) в Настройки → Общие и сохраните.
  • На реальном предпросмотре виджет внизу страницы. Указанный якорь не найден; добавьте его на сайт либо используйте правильный селектор.
  • После отката пропал черновик. Это ожидаемо: откат очищает черновик выбранного контекста.
  • Витрина не изменилась после “Опубликовать”. Сохраните её собственной кнопкой Сохранить витрину; это отдельное правило.

Следующий шаг: установить виджет на сайт и проверить отзывы.

Официальные источники