В Яндекс KIT MarkerView ставится как внешний виджет: отзывы сначала импортируются в MarkerView, затем его сниппет загружается через пользовательский HTML, а кастомная секция задаёт место показа. Это не встроенная функция KIT и не перенос отзывов в собственное хранилище KIT.
Встроенный раздел Настройки → Отзывы в KIT работает только с отзывами Яндекс Маркета и имеет собственные правила сопоставления. Он не заменяет MarkerView, когда нужны отзывы из нескольких маркетплейсов.
1. Подготовьте отзывы и каталог
- Подключите площадки в MarkerView. Точные способы получения ключей приведены отдельно: Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Не передавайте ключи разработчику в мессенджере без необходимости.
- В MarkerView откройте Настройки → Маркетплейсы и нажмите Синхронизировать всё.
- В блоке Каталог товаров нажмите Обновить каталог. Дождитесь статуса Обновлён: индекс адресов помогает виджету определять товар при переходах внутри KIT.
- Сверьте артикулы товаров KIT с артикулами продавца на площадках. Импорт товаров в KIT и импорт отзывов в MarkerView — разные операции; MarkerView не меняет каталог KIT.
- В Виджет → Конструктор настройте карточку и главную, затем на вкладке Подключение скопируйте текущий сниппет.
Для Cloud больше ничего разворачивать не нужно. При собственном сервере сначала выполните Self-hosted-установку и настройте публичный HTTPS-домен.
2. Добавьте якорь в KIT
- Перейдите в Редактор сайта → Секции → Создать секцию.
- Создайте кастомную секцию для карточки товара и поместите в её HTML:
<div id="reviews-widget"></div>
- Добавьте секцию в шаблон карточки товара в желаемое место. Если каталог MarkerView не связывает страницу с артикулом, попросите разработчика вывести SKU текущего товара в
data-article. Не вписывайте один артикул вручную в общий шаблон. - Для общей витрины на главной создайте отдельную секцию:
<div id="reviews-homepage"></div>
Кастомные секции доступны всем пользователям KIT, но требуют знания HTML; при отсутствии доступа к редактору или опыта передайте этот шаг администратору сайта.
3. Загрузите сниппет и опубликуйте
Подключите сниппет один раз на всех страницах через Яндекс Тег Менеджер. Владелец счётчика Метрики должен заранее включить Тег Менеджер и функцию Пользовательский HTML. Создайте тег с текущим кодом MarkerView, добавьте триггер для страниц сайта и опубликуйте версию контейнера. Одного сохранения недостаточно.
Опубликуйте изменения сайта KIT и откройте живую карточку, а не только предпросмотр редактора. Ожидаемый результат: отзывы появляются в созданной секции; при переходе между товарами артикул и набор отзывов меняются.
Если виджет не появился
- Обновите каталог MarkerView и проверьте, что SKU товара совпадает с артикулом продавца.
- Убедитесь, что на странице есть ровно один
#reviews-widget, а на главной —#reviews-homepage. - Проверьте публикацию и тега, и версии сайта.
- В Настройки → Состояние MarkerView проверьте живой URL товара.
- Нативные отзывы KIT настраиваются отдельно и не подтверждают работу внешнего виджета.
Официальные источники
- Отзывы в Яндекс KIT — описание нативной интеграции с Яндекс Маркетом.
- Кастомные секции KIT.
- Документация Яндекс Тег Менеджера.